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Acquistando da un qualsiasi e-commerce che abbia sede legale in Italia, l’acquirente è a tutti gli effetti tutelato a norma di legge d.lgs 2 febbraio 2001 n.24 che dà attuazione alla direttiva 44/1999 in materia di garanzia sulla vendita dei beni di consumo che regolamenta le vendite cosiddette “a distanza”.
Reso: qualora l’articolo che hai acquistato non andasse bene e non volessi procedere ad un cambio merce ti verrà rimborsato l’importo che hai versato al netto delle spese di spedizione. Per procedere con il reso sarà necessario contattare il servizio clienti entro e non oltre i 10 gg dalla ricezione del pacco e spedire la merce. Una volta verificata l’integrità del prodotto restituito a MaestroRiverso, procederemo immediatamente alla restituzione della somma versata al netto delle spese di spedizione.
Cambio: qualora decidessi di cambiare un prodotto acquistato presso di noi, sarà necessario contattare il servizio clienti entro e non oltre i 10 gg dalla ricezione del pacco e spedire la merce. Una volta verificata l’integrità del prodotto che restituirai ti spediremo immediatamente il nuovo articolo. Per quanto concerne i costi di spedizione, la spedizione di ritorno del prodotto da cambiare è a carico dell’acquirente, mentre, la spedizione del nuovo prodotto sarà a carico di MaestroRiverso.
Sia in caso di RESO che di CAMBIO l’indirizzo di spedizione è:
Maestro Riverso Viale Cassiodoro, 37/55 – 88060 Davoli (Cz)
E’ POSSIBILE RESTITUIRE LA MERCE UNA VOLTA ACQUISTATA
- Acquistando da un qualsiasi e-commerce che abbia sede legale in Italia, l’acquirente è a tutti gli effetti tutelato a norma di legge d.lgs 2 febbraio 2001 n.24 che dà attuazione alla direttiva 44/1999 in materia di garanzia sulla vendita dei beni di consumo che regolamenta le vendite cosiddette “a distanza”. Puoi leggere i dettagli su come effettuare un reso nella nostra pagina dedicata alle modalità di reso e sostituzione.
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